Жителям Протвино будет доступно онлайн‑консультирование в МФЦ

© Александр Жолудов, Протвино сегодня

Жители Подмосковья, который столкнулся с нарушениями своих прав, теперь может получить дистанционную консультацию у сотрудников аппарата Уполномоченного в МФЦ, предварительно записавшись на портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

Фото: Антон Чернов

«Для удобства наших жителей мы проработали вопрос с МФЦ и договорились проводить на их площадках дистанционное консультирование. Записаться на консультацию очень просто с помощью портала государственных и муниципальных услуг Московской области, - отметила уполномоченный по правам человека в Московской области Ирина Фаевская. – Алгоритм очень простой. Необходимо выбрать ведомство, то есть «Уполномоченный по правам человека в Московской области», далее тему, описать суть вопроса и конкретный МФЦ, указать некоторые данные о себе, а далее программа предлагает свободные даты».

В день назначенной консультации заявитель должен прийти в выбранный им МФЦ, где по видеосвязи сотрудник аппарата Уполномоченного проконсультирует жителя по его вопросам. Сотрудники аппарата будут оказывать консультации по разным темам, например, право на обращение и доступ к информации, жилищно-коммунальные услуги, социальное обеспечение и социальная защита, охрана здоровья и медицинская помощь, образование и свобода творчества и многие другие.

Если вдруг возникнут трудности при самостоятельной записи через портал государственных и муниципальных услуг Московской области, то можно обратиться в МФЦ, где окажут помощь в записи.